Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve felhasználója kíván lenni  Webáruházunknak,  kérjük figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket, kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben kötelező érvényűnek tekint, magára nézve az ott leírtakat.

A webáruház működésével, megrendeléséve és a szállítás folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdés esetén rendelkezésükre állunk.

A Webáruház címe:

test-lelek.hu

A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:

Cégnév: Ambrus Mónika EV

Székhely címe: 1078 Budapest, Cserhát u. 16-18.

Cégjegyzékszám: 35905680

Statisztikai számjel:  66551191960423101

Adószám: 66551191-1-42

Elektronikus ügyfélszogálat:

Telefon: 06-70-3193399

Adatkezelési nyilvántartási számok:

A webáruház üzemeltetéséhez kapcsolódó adatbázis kezelése: NAIH -92611/2016

Szerződés:

A megrendelés elküldésével és a rendelés visszaigazolásával  szerződés jön létre  a Test–Lélek között , mint eladó és a megrendelő mint Vevő között.

Az Eladó köteles a Vevő által megrendelt és az eladó által visszaigazolt a Vevő által megjelölt magyarországi szállítási címre eljuttatni a megjelölt és előzetesen megjelölt szállítási költségen.

Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, az Eladó a vevőt tájékoztatja a várható szállítási határidőről. Amennyiben a vevő elfogadja a megadott szállítási határidőt, akkor a vevő köteles az általa megjelölt szállítási címre érkező terméket átvenni és a vételárat a futárnak fizetni, amennyiben nem banki előreutalással történt a fizetés. Amennyiben a rendelés ellenértéke  az előreutalás választása esetén 5 munkanapon belül nem érkezik meg az Eladó által megadott számlaszámra, az eladó jogosult a rendelés törlésére.

Megvásárolható termékek :

A webáruházban megvásárolható  termékek egyedi készítésű ásvány kristály és  gyöngy ékszerek és gyógynövény termékek. Mivel a termékek egyedi készítésűek, eltérések lehetnek az egyes termékek között. A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.  A webáruházban megjelenített  termékek online házhozszállítással és előre egyeztetett időpontban személyesen is átvehető.

A termékekre vonatkozóan a megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a szállítási díjat, ami egyes termékenként változhat. Csomagolási költség nem kerül felszámításra.

Házhoz szállítás díjszabása:

Utánvételes szállítás esetén a szállítási költség a megrendelési értéktől és a súlytól függetlenül.

Lehetőséget biztosítunk a csomag értékének az előreutalással történő kiegyenlítésére átutalással, ebben az esetben a szállítási költség díja kedvezőbb-

Van lehetőség pickpack ponton való átvételre is.

10 000Ft feletti vásárlás esetén a házhoz szállítás ingyenes.

A megrendelt termék árának/ házhoz szállítás díjának fizetési módja:

Utánvétes szállítás esetén a megrendtelt terméket a szállítási költséggel együtt a csomag átvételekor a futárnak készpénzben kell kifizetni. Lehetőség van előreutalással történő fizetésre is ilyenkor a szállítási költség kedvezőbb.

A fizetendő végösszeg a megrendelés visszagazolásán szerepel, amely már minden költséget tartalmaz. A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot átvétel előtt ellenőrizze, hogy a csomagolás sértetlen-e , nincsen rajta, ázás, szakadás. Ha ilyet tapasztal kérjük , jelezze a futárnak , hogy erről jegyzőkönyvet tudjon felvenni, így a reklamációját érdemben kezelni tudjuk.

Rendelési információk:

A webáruházban történő vásárláshoz regisztráció szükséges. Adatait az adatvédelmi szabályoknak megfelelően bizalmasan kezeljük. (Lásd Adatvédelem)

A webáruházban csak magyarországi kézbesítési címre lehet rendelést leadni. A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-15 óra között történik. Rendelés leadására a nap 24 órájában van lehetőség. Amennyiben az munkaidőn kívül történik, az azt követő munkanapon kerül feldolgozásra.

Az általános teljesítési határidő , a visszaigazolásnak megfelelően illetve az előreutalás esetén a számla ellenértékének a beérkezésétől számított 1-5 munkanap. A szállítás elindításáról e-mailben tájékoztatjuk vásárlóinkat.

Kivételes  esetekben a színek eltérhetnek a valóságostól, hiszen a monitorok felbontása más és más.

Rendelés menete:

1. Kérjük regisztráljon be az oldalra új vásárlóként
2. A megvásárolni kívánt terméket /termékeket a „Kosár „ gomb megnyomásával helyezze a kosárba
3. Ha nem szeretne további termékeket vásárolni, akkor kattintson a jobb felső sarokban lévő „Kosár” gombra és ellenőrizze a megvásároni kívánt teréket és annak darabszámát. Ha szükséges itt még módosíthatja a megrendelését illetve a „kuka „ ikonra kattintva ki tudja venni a kosarából. Ha van kuponkódja, akkor itt tudja érvényesíteni.
4. A tovább gombra kattintva ki tudja választani a számlázási és szállítási címet
5. A tovább gombra kattintva ki tudja választani a szállítási módot
6. A tovább gomb megnyomásával a fizetési módot tudja kiválasztani
7. Visszaigazoló e-mailünk alapján nyomon követheti a megrendelését

Elállási jog gyakorlása

Tájékoztatjuk a vásárlóinkat, hogy a vásárló és a vállalkozó, szerződés szabályairól  szóló Ide beilleszthető a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet  értelmében a Vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat vásárlási szándékától.

Ha Ön elállási jogával kíván élni, az elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni   postán vagy elektronikus úton az alábbi  címekre:  Ambrus Mónika EV 1078 Budapest, Cserhát u. 16-18. ambrusmonika7@gmail.com)

Ha Ön eláll a szerződéstől ,  akkor az Ön elállási nyilatkozatának a kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a termék ellenértékét a szállítási költséggel együtt.

A termék visszaküldésének a közvetlen költségét Ön viseli.

Elállási nyilatkozatminta:

Elállás

(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett: Ambrus Mónika (1078 Budapest, Cserhát u. 16-18.)

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:2

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:

A fogyasztó(k) neve:

A fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)